Paul van Liempt 06 mei 2022, 10:20

De vliegschaamte voorbij

Het was weer dringen als vanouds op Schiphol, want Nederland was toe aan een vliegvakantie, na twee jaar van droogte. Het was ook meteen een wake-upcall voor de CEO van Schiphol. Riep hij terecht de woede over zich af?

Liempt Elke week schrijft Paul van Liempt een column over leiderschap

Tijdens corona was er tijd voor reflectie en kreeg het woord vliegschaamte een serieuze lading. Eerst had je een clubje dat al jaren principieel tegen vliegen was, al naar gelang je opvatting noemde je dat ‘de voorhoede’ of ‘de dogmatici.’ Maar gedurende corona breidde de groep vliegschamers zich uit. Het was geen scheldwoord meer, maar iets om serieus over na te denken.

Dat de jonge generatie zich roerde speelde ook een rol. Want wie wil het nageslacht een schone toekomst ontnemen? Het hielp ook dat slimme jonge ambassadeurs van zich lieten horen. Vooral de voormalig voorzitter van de Jonge Klimaatbeweging Werner Schouten deed dat op een sympathieke manier. Door de elegante formulering te verkiezen boven de schrille toon, verwierf hij meer aanhang dan boodschappers van hetzelfde verhaal in het verleden.

Zijn ‘geen woorden, maar daden’ houding maakte indruk. Hij wees op het gat tussen denken en doen, door hem als klimaatschizofrenie omschreven. Je ziet de gevolgen van vliegen en van ons consumptiepatroon veel beter, zegt hij, maar tegelijk word je in alle online-advertenties die langskomen aangemoedigd zoveel mogelijk te vliegen en consumeren. Schouten ontkent niet dat hij zelf als student in Zuid-Korea is geweest en daar een ervaring opdeed die zijn leven verrijkt heeft, maar ‘het gros van de mensen gaat niet voor die ervaring, maar voor toerisme.’ En hij relativeert ook het argument van op reis gaan voor een beter begrip van andere culturen: ‘In mijn treinreis door Europa deed ik weinig ervaringen op die je verder brengen in je denken. Overal stuit je op gelijksoortige attracties.’

De conclusie van Werner Schouten: ‘Ik weet dat duurzaam vliegen binnen dertig jaar onmogelijk is. Vraag je dus af wat je prioriteiten zijn en of dat ook zonder vliegen kan. Ik heb daarom besloten niet meer te vliegen.’ Dat hij dan bijvoorbeeld geen minister van Buitenlandse Zaken kan worden, neemt hij op de koop toe. Afgelopen weken werd duidelijk dat hij niet voor alle jongeren spreekt, getuige de reeks twintig- en dertigjarigen in de rijen op Schiphol die de vliegschaamte voorbij leek. Maar voor het eerst hoorde je diehard vliegers aarzelen: ‘Ik zou met de trein naar Parijs gaan, maar ben gaan vliegen omdat alles volgeboekt was.’ En: ‘Ik vlieg niet meer drie keer per jaar, maar één keer.’ Het lijken kleine verschuivingen, maar het ziet er meer uit als een definitieve ommekeer in de manier van denken.

Die ommekeer moet ook tot stand komen bij de grote leiders. En dat kan omdat de consumenten ook, zij het langzaam, meebewegen. Schiphol-CEO Dick Benschop reageerde veel te laat met een excuus dat geen indruk maakte. Als president-directeur van Shell Nederland kon hij tegen een stootje en als campagneleider voor de PvdA zei hij na de voor zijn partij desastreus verlopen verkiezingen: ‘De PvdA had scherper moeten kiezen: of Paars of vernieuwing.’ Nu zei hij namens Schiphol: ‘Dit mag nooit meer gebeuren.’ Hij had met het oog op een toekomst waarin de vliegschaamte alleen maar zal toenemen, beter terug kunnen grijpen op zijn politieke analyse van destijds. Scherper kiezen: voor een kleinere luchthaven met oog voor zowel slimme strategen én uitvoerders. En als je die laatste groep naar behoren honoreert, hoef je ook nooit meer te zeuren over vergeefse zoektochten naar personeel.

Paul van Liempt

De CO2-uitstoot van jouw bedrijf? Daar is een algoritme voor

Zo lanceerde Konstantinos Kouzelis de eerste softwareversie twee maanden eerder dan gepland en is het aantal klanten de tien voorbij. Coolset geeft inzicht in het CO2-verbruik van bedrijven. Het digitale platform gebruikt een algoritme voor de dataverzameling en -verwerking. Dit maakt de CO2-berekening sneller en betaalbaarder. Binnen een paar dagen brengt de start-up de klimaatimpact van een bedrijf in kaart. “Daarmee gaan wij eigenlijk tegen de traditionele stroming in waarbij je een consultant belt die een analyse doet en een aantal maanden later een rapportje stuurt.” Hoe werken jullie? “Wij gebruiken software en primaire data. Startend bij de boekhouding. Maar we gebruiken bijvoorbeeld ook reisschema’s van het bedrijf om een data-gedreven analyse te maken die je sneller kunt afronden waardoor je sneller kan beginnen aan het verduurzamen van het systeem.""Dus we kijken niet alleen naar wat een bedrijf zelf doet, maar ook welke leveranciers daaraan bijdragen. Een ander reductievoorbeeld is overstappen van grijze stroom naar groene stroom. Op die manier maak je de eerste slag. En voor wat er dan overblijft bieden we klanten de optie aan om te compenseren. Zij kunnen investeren in een aantal projecten die lopen van herbebossingsprojecten in Zuid-Amerika voor 10 dollar per ton tot direct air capture and removal van 600 dollar per ton.” Waar heb jij spijt van? “Uiteindelijk heb ik nergens echt spijt van. Met een start-up moet je ervan bewust zijn dat je geen bouwsteen hebt waar je continu op kunt voortbouwen. Je bent eerder de hele dag problemen aan het oplossen. Ik geloof heel erg dat fouten maken een onderdeel is van groei. Natuurlijk hoop je altijd dat je minder fouten maakt, maar sommige fouten sturen je juist een nieuwe richting op die je nooit had ontdekt zonder die fouten te maken.” Kun je een voorbeeld geven van zo’n fout? "Wij zijn redelijk snel op hele grote bedrijven gaan focussen. Dus echt de beursgenoteerde bedrijven en super snelgroeiende start-ups met waarderingen in de miljarden. Wij dachten dat we daarmee de meeste impact konden maken. We leerden dat de inkoopprocessen of sales processen van die bedrijven heel lang duren. Impact maak je veel directer als je binnen een maand al met een klant live kunt gaan. Dus dat was een omweg die eigenlijk heel waardevol is gebleken voor ons. We focussen nu echt op het MKB. Dat zijn de bedrijven die graag willen verduurzamen, maar vaak geen budgetten of teams hebben om dat intern te regelen. Dat is het segment wat wij willen bedienen met een product dat ook toegankelijk is voor die partijen, omdat we geloven dat we daarmee breed impact kunnen maken: door kleine bedrijven die nu de juiste keuzes maken.” Specialiseren jullie je in een sector? "Nee, alleen op het marktsegment MKB. Onze software is zo gebouwd dat het overal opgeplakt kan worden. Dus waarom zouden we ons beperken tot één sector als het ook breder kan?” Welke doelen wil je binnenkort bereiken? “Op dit moment moeten we gewoon enorm hard opschalen. We moeten nog de zogenoemde ‘product market fit’ vinden. Dat betekent dat je precies de juiste klant kan targeten en eigenlijk in het eerste gesprek al weet of het een match is. We hebben nu ook al een aantal samenwerkingen met duurzaamheidsconsultants die onze methode gebruiken om hun werk sneller, efficiënter en beter te doen. En in september beginnen we met de volgende fundraisingronde. Dan gaan we echt een schaaltje groter om het team op te schalen en dit internationaal op de kaart te zetten.” Welke landen denk je aan? "Engeland is een logische stap voor ons. We hebben al veel integraties met veelgebruikte software in Engeland en bedrijven zijn daar een grote slag aan het maken met duurzaamheid. Ook binnen het MKB.”Schrijf je in voor onze Newsbreak: iedere dag rond 12 uur het laatste nieuws Wil jij iedere middag rond 12 uur het laatste nieuws over duurzaamheid ontvangen? Dat kan! Schrijf je hier in voor onze Newsbreak.