"Melvin Mak behaalde een bachelor in International Tourism Management en deed vervolgens de masteropleiding Responsible Business aan The Manchester Metropolitan University. Mak heeft overduidelijk een passie voor alles wat met toerisme te maken heeft en heeft die passie bij verschillende hotels, lodges en reisbureaus in de praktijk gebracht. In 2011 begon Mak als Project Coordinator bij de TUI Care Foundation die zich inzet voor duurzaamheid op vakantiebestemmingen.
Na negen jaar bij de TUI Care Foundation te hebben gewerkt, stapte Mak over naar TUI Benelux waar hij aan de slag ging als Manager of Sustainability TUI Benelux. Inmiddels is Mak Group Head of Sustainable Business Transformation. In deze rol schakelt hij veel met divisiehoofden van alle merken waar TUI aan verbonden is. Mak omschrijft zichzelf als een ambitieuze manager die de verantwoordelijkheid wil nemen om de wereld duurzamer te maken. "