Eind november publiceerde Change Inc. in samenwerking met de Kennis en Innovatie Agenda Circulaire Economie (KIA CE) een interview met professor Nancy Bocken en ondernemer Simon Rombouts over nieuwe verdienmodellen. Navied Tavakolly, programmamanager KIA CE, ziet kansen genoeg voor het bedrijfsleven om aan modellen te bouwen die aansluiten bij een circulaire economie.
Deze bijdrage werd geschreven door Navied Tavakolly, programmamanager bij Kennis en Innovatie Agenda Circulaire Economie
Ja, veel organisaties streven naar winstmaximalisatie om via deze weg maximale aandeelhouderswaarde te creëren. In dat geval is meer verkopen een middel, maar kunnen nieuwe verdienmiddelen júíst tot aanvullende omzet en nieuwe marktproposities leiden die gepaard gaan met verlaging van de (productie)kosten.
Onderhoudskosten
Voor kapitaalgoederen heeft professor Leo van Dongen aangetoond dat, over de levensduur van een asset, onderhoudskosten een veelvoud van aanschafkosten betreft. Het gaat om 100 tot 250 procent voor auto’s, trucks, vliegtuigen, treinen en energiecentrales en 50 tot 100 procent voor consumentenproducten als koffiezetautomaten en cv-ketels.
Binnen de eerste categorie is de markt voor instandhouding van waardevolle producten daarmee groter dan die van ‘nieuwbouw’. Maar ook voor consumentenproducten is de potentie van een ‘after-market’ significant. Een markt waar juist door OEMs (Original Equipment Manufacturers) op ingesprongen kan worden. Zij hebben ten slotte controle over het ontwerp van het product en kunnen daarmee de kosten voor aanvullende service naar beneden brengen. Daarbij hebben zij de meeste baat bij de gebruiks- en faaldata die tijdens het instandhoudingsproces gewonnen kunnen worden.
Dienstverlening en klantcontact
Ook vanuit en concurrentiegedachte is het voor business logisch na te denken over het proces na verkoop. Ieder keer dat er geld verdiend wordt met het in bedrijf houden van een product, stapt de klant namelijk niet over naar een concurrent. Door het leveren van goede dienstverlening blijft een organisatie tijdens de gebruiksduur van het product in contact met de klant en met een terugkoopgarantie of product-as-a-service wordt de drempel verhoogd om een concurrerend product aan te schaffen bij vervanging.
Tot slot kunnen teruggenomen producten ontmanteld worden en (onderdelen) opnieuw worden ingezet in de volgende generatie nieuwe producten. Hierdoor kunnen de productiekosten in potentie worden gedrukt.
Ondernemerslef
Het vermogen om te kapitaliseren op deze circulaire business inrichting vergt wel een transformatie binnen de organisatie. Interactie met de klant en gebruiker tijdens de gebruiksduur wordt een centraal element en verdienmodellen die hier op kapitaliseren moeten hiervoor ontwikkeld en ingezet worden. Organisaties als Chainable en binnen het CircularX onderzoek van Bocken tonen ons, met ondernemerslef, hoe een gezonde business op deze manier gebouwd kan worden. Zij hebben over 5, 10 of 15 jaar niet alleen een sterke band met hun klant, maar ook de beschikking over grondstoffen om deze klanten van dienst te kunnen blijven.
Meer weten over wat de KIA CE kan betekenen voor jouw organisatie? Klik hier.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief: iedere dag rond 07.00 uur het laatste nieuws
Wij gebruiken cookies op onze website om je de meest relevante ervaring te bieden door je voorkeuren en herhaalde bezoeken te onthouden. Door op “Alles accepteren” te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. Je kunt ook naar “Cookie-instellingen” gaan om een gecontroleerde toestemming te geven. Bekijk onze privacy verklaring
Deze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren terwijl je door de site navigeert. Van deze cookies worden de cookies die als noodzakelijk zijn geclassificeerd, opgeslagen in je browser omdat ze essentieel zijn voor het functioneren van de basisfuncties van de website.
We maken ook gebruik van cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe je deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met jouw toestemming in je browser opgeslagen. Je hebt ook de mogelijkheid om deze cookies te weigeren. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van sommige van deze cookies je browse-ervaring negatief kan beïnvloeden.
Noodzakelijke cookies zijn absoluut essentieel voor het goed functioneren van de website. Deze categorie bevat alleen cookies die basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website mogelijk maken. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
Alle cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website en die specifiek worden gebruikt om persoonlijke gegevens van gebruikers te verzamelen via bijvoorbeeld analytics, advertenties of andere ingesloten inhoud, worden aangeduid als niet-noodzakelijke cookies. Voor het gebruik van deze cookies is het verplicht om vooraf toestemming van de gebruiker te verkrijgen.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.