Redactie DuurzaamBedrijfsleven.nl 27 mei 2019, 15:32

Onderzoek: "website Essent beste voor afsluiten zakelijk energiecontract"

Energieleverancier Essent Zakelijk heeft de beste website voor het afsluiten van een zakelijk energiecontract. Dit concludeert onderzoeksbureau WUA na een onderzoek onder diverse grote energieaanbieders en vergelijkingssites. Concurrent Greenchoice eindigt als tweede.

WUA ondervroeg 150 mensen over twaalf websites waar een contract afgesloten kan worden. Naast energieleveranciers als Essent, Nuon, Greenchoice en Eneco staan ook vergelijkingssites als Gaslicht.com en Independer.nl in de lijst. Met het onderzoek wil WUA de digitale ervaringen van potentiële klanten voor bedrijven in kaart brengen. ‘Ons model toont zo precies mogelijk aan wat klanten willen, wat de best practices zijn en welke mogelijke problemen iedere aanbieder heeft’, stelt het bedrijf.

Volgens WUA maakt Essent Zakelijk onder andere op online vindbaarheid het verschil met Greenchoice; Essent wordt twee keer zo vaak gevonden. Op het gebied van klantbeleving scoort de zakelijke energieleverancier de meeste punten, op de voet gevolgd door Greenchoice en Eneco. Bij deze score tellen ook de look & feel, het aanbod en het merk mee. Ook op het gebied van digital sales scoort Essent goed; hierbij wordt gekeken hoe efficiënt en effectief een website is om klanten vast te houden.

Informatieplicht energiebesparing

Vanaf 1 juli moeten veel bedrijven voldoen aan de informatieplicht energiebesparing. Hiervoor moeten ze doorgeven wat ze aan energiebesparende maatregelen genomen hebben. Essent krijgt van de respondenten pluspunten voor de informatie die daaorver beschikbaar is.

Bronnen: Essent, WUA | Afbeelding: Adobe Stock

Deel dit bericht op

Aansluitend Artikel

SkyNRG bouwt grote fabriek voor duurzame kerosine in Delfzijl

In de fabriek in Delfzijl moet vanaf 2022 met groene waterstof duurzame kerosine en biopropaan geproduceerd worden. SkyNRG gaat rest- en afvalstromen zoals frituurvet gebruiken als grondstof voor de duurzame kerosine. Na de productie moet de duurzame kerosine per schip vanuit Groningen naar Schiphol vervoerd worden.De markt voor duurzame kerosine krijgt met de nieuwe fabriek een flinke opwaardering. Op dit moment levert één fabriek in Los Angeles jaarlijks 5.000 ton duurzame kerosine. De brandstof zorgt volgens SkyNRG voor 85 procent minder CO2-uitstoot ten opzichte van fossiele kerosine, waar aardolie voor gebruikt wordt.“Dit project is voor ons, onze partners, een belangrijke mijlpaal in de verdere opschaling van de markt voor duurzame kerosine. We zijn de eerste die deze stap op deze schaal maken en we hopen dat het een voorbeeld zal worden voor de rest van de industrie in de transitie naar een duurzame toekomst voor de luchtvaart”, zegt Maarten van Dijk, executive director bij SkyNRG.KLM als grootste klantDe voornaamste afnemer van de duurzame kerosine wordt KLM. De luchtvaartmaatschappij neemt nu ook al duurzame kerosine af op vluchten vanuit Los Angeles naar Amsterdam. Vanuit de fabriek in Delfzijl neemt KLM vanaf 2022 75.000 ton duurzame kerosine per jaar af. Daarmee bespaart de airline jaarlijks ruim 200.000 ton CO2, stelt president-directeur Pieter Elbers van KLM. Die CO2-reductie staat volgens Elbers gelijk aan het kerosineverbruik van 1.000 KLM-vluchten van Amsterdam naar Rio de Janeiro.Waterstoffabriek DelfzijlChemieconcern Nouryon en gastransporteur Gasunie hebben Delfzijl op het oog als locatie voor een grote  waterstoffabriek. In de fabriek wordt met een elektrolyser groene waterstof geproduceerd. De geplande elektrolyser krijgt een capaciteit van 20 megawatt. Na de aankondiging van SkyNRG en KLM maken Gasunie en Nouryon echter plannen om de elektrolyser uit te breiden naar een capaciteit van 60 megawatt. Een investeringsbeslissing over de fabriek wordt volgens beide partijen aan het begin van 2020 verwacht; duidelijkheid over de uitbreiding naar 60 megawatt volgt later dat jaar.Bronnen: KLM, Nouryon | Afbeelding: Adobe Stock