CO2ok stelt klanten in staat om hun online aankopen klimaatneutraal te maken. “Zoals je met vliegtickets kunt doen, doen wij het in webshops”, legt Milo de Vries uit. Aan het einde van hun online shopsessie krijgen mensen de mogelijkheid om hun aankoop te compenseren. Vaak gaat het om 1 tot 2 procent van het aankoopbedrag. “Met een uitleg erbij hoe wij tot dat bedrag zijn gekomen en wat er daarna gebeurt met het geld. Met een druk op de knop kun je dat extra bedrag toevoegen aan je winkelmandje.”
In hoeverre helpt dit écht bij verduurzaming, want als consumenten zelf hun compensatie betalen is dat geen prikkel voor bedrijven om te veranderen. Of wel?
“Wij zijn niet de zilveren kogel, geen enkele oplossing is dat. Maar we geven wel inzicht in de footprint dus op een gegeven moment kunnen consumenten het verschil zien tussen twee paar schoenen. Zij zien bijvoorbeeld dat sneakers van verschillende merken ook een verschillende footprint hebben. Dan kunnen ze gaan kiezen en dat is natuurlijk wat fabrikanten voelen.”
Hebben jullie voldoende data beschikbaar om dit bedrag te bepalen?
“We zijn begonnen met een pragmatische insteek. We gaan boven de benadering zitten waardoor we weten dat we in negen van de tien gevallen overcompenseren en gemiddeld dus sowieso goed zitten. Vervolgens ondernemen we stappen om het steeds accurater te krijgen. Van een willekeurig product naar schoenen en van schoenen naar het materiaal waarvan de schoenen zijn gemaakt. Zo hebben leren schoenen een vier keer grotere uitstoot dan niet-leren schoenen. Zo zijn we steeds meer aan het inzoomen.”
Als ik een on-duurzaam product koop, maar dat compenseer, zie jij dat dan als duurzame consumptie?
“Het is een stapje op de weg naar duurzame consumptie. Door het te compenseren ervaar je de extra kosten. En de projecten die wij daarmee financieren zorgen ook voor een win-win. Het is niet alleen goed voor het klimaat, maar ook voor de mensen in ontwikkelingslanden die daarmee geholpen worden.”
Om wat voor projecten gaat het?
“Wat een vrij tastbaar voorbeeld is, zijn duurzamere kookfornuizen. Deze vervangen koken op open vuur. Als mensen hun hout in zo’n kookpot stoppen, hebben ze vijf keer minder hout nodig en minder kans op rookvergiftiging of koolstofmonoxidevergiftiging. Ook zijn ze minder tijd kwijt aan hout sprokkelen.”
Welke webwinkels zijn jullie al te vinden?
“Onze app is beschikbaar op Shopify, Magento, Woocommerce, Shopware en Naïf en ook voor e-commerce bedrijven met hun eigen platformen. Bij Naïf hebben we met A-B testen aangetoond dat het ook leidt tot hogere conversie. Conversieverhoging is voor een hoop webshops natuurlijk belangrijk. Webshops willen wel wat doen voor duurzaamheid, maar uiteindelijk moeten ze ook producten verkopen. Door en-en te doen, krijgen we webshops over de streep.”
Mensen gaan dus meer kopen als ze kunnen compenseren?
“We beantwoorden vragen die mensen hebben over duurzaamheid en dat neemt een stukje twijfel weg. Vanuit ons bezien is het natuurlijk lastig dat wij mensen aanzetten tot meer consumeren. Maar hoe wij er nu naar kijken is dat mensen die aankoop toch wel hadden gedaan, maar dan ergens anders. En via onze app kunnen ze hun aankoop dan klimaatneutraal maken.”
Waar heb je spijt van?
“We hadden nog een tweede product direct gericht op consumenten. Een browserextensie. Als mensen die browser plug-in hadden dan konden ze op kosten van de webshop producten compenseren. Uiteindelijk bleek het een hele hoge drempel om consumenten zover te krijgen om die browser te gaan gebruiken. Daar hebben we best veel tijd en energie in gestopt. Ook hadden we daarmee natuurlijk twee doelgroepen: consumenten en webshops. Het duurde even voordat we daar een punt achter hebben gezet en zijn gaan focussen op het huidige model. Als we dat eerder hadden gedaan dan waren we nu verder geweest met de impact die we maken.”
En wat is die impact dan precies, in cijfers?
“We hebben sinds 2017 voor 1.811 ton CO2-compensatie kunnen realiseren. We zijn met kleine webshops begonnen en daar zit een stijgende lijn in. Mijn eerste doel was om heen en weer naar de maan vliegen te compenseren. Dat hebben we vorig jaar gehaald. Volgend jaar wil ik heen en weer naar de zon vliegen compenseren.”
Schrijf je in voor onze Newsbreak: iedere dag rond 12 uur het laatste nieuws
Wil jij iedere middag rond 12 uur het laatste nieuws over duurzaamheid ontvangen? Dat kan! Schrijf je hier in voor onze Newsbreak.
