Dimitri Reijerman 03 februari 2016, 18:03

Onderzoek in logistiek: klanttevredenheid gaat boven duurzaamheid

Bedrijven die actief zijn in de logistieke sector vinden onderwerpen als klanttevredenheid en kostenbesparingen belangrijker dan duurzaamheid. Tegelijkertijd is twee derde van bedrijven bezig met een duurzaamheidsstrategie, of heeft deze al opgesteld.

Knipsel

Dat blijkt uit het Nationaal Duurzaamheidsonderzoek Logistiek van ABN Amro in samenwerking met Logistiek.nl. Daarbij werden 244 respondenten bij logistiek dienstverleners en transportbedrijven ondervraagd.

In de top 3 van belangrijkste onderwerpen op de strategische managementagenda is het onderwerp duurzaamheid op de derde plaats te vinden. Klanttevredenheid en kostenbesparingen staan op positie 1 en 2. Van de ondervraagde bedrijven heeft 22 procent nog geen duurzaamheidsstrategie ontwikkeld, terwijl 37 procent daar nog mee bezig is. Wederom 37 procent zegt al een duurzaamheidsstrategie te hebben.

De helft van de bedrijven in de logistieke sector hanteert KPI's, ofwel kritieke prestatie-indicatoren, om duurzame factoren meetbaar te maken. Speerpunten daarbij zijn het reduceren van schadelijke emissies en het verminderen van het brandstof- en grondstofverbruik.

Onderling wantrouwen vormt hindernis

Verder blijkt uit het onderzoek dat maar weinig bedrijven bereid zijn om te investeren in duurzaamheid als niet van tevoren de te verwachten opbrengsten duidelijk zijn. Ook geeft de doelgroep aan dat het geringe vertrouwen tussen verladers en logistiek dienstverleners een belemmering kan zijn om logistiek verduurzaming te bereiken.

Bron: Logistiek.nl | Foto: Duurzaambedrijfsleven

Blackrock wil van bedrijven visies voor de lange termijn zien

De brief naar bestuuders van bedrijven uit de S&P 500-ranglijst is geschreven door Blackrock-CEO Larry Fink. Hij stelt dat de focus bij veel bedrijven op de korte termijn hen hindert om visies en beleid voor de langere termijn te formuleren.Volgens de vermogensbeheerder brengt deze tunnelvisie het gevaar met zich mee dat deze ondernemingen op de langere termijn niet meer kunnen investeren. Dit zorgt er vervolgens voor dat lange termijnbeleggingen, waarop Blackrock zich richt, minder rendement opleveren.Volgens Fink dienen grote bedrijven ook doelstellingen voor ESG-beleid, dat staat voor environmental, social and governance, te formuleren. De Blackrock-directeur stelt dat bedrijven die hun ESG-doelstellingen al op orde hebben vaak uitblinken, en dat de vermogensbeheerder ESG-factoren meeweegt bij het kiezen van bedrijven om in te investeren.Ook politiek is schuldigFink stelt dat niet alleen bedrijven last hebben van een te nauwe focus op kwartaalcijfers, maar dat ook de politiek veel te verwijten valt. De topman stelt bijvoorbeeld dat de lange termijn bij de politiek in Washington wordt gezien als de periode tot aan de volgende verkiezingen. Deze houding zou de economische fundering waarop het Amerikaanse bedrijfsleven rust laten eroderen.De oproep van Blackrock aan bedrijven om aandacht te schenken aan ESG-beleid komt niet onverwacht: de vermogensbeheerder riep bedrijven vorig jaar nog op om meer data over hun duurzame activiteiten te publiceren. Daarmee kan Blackrock de financiële risico's op de langere termijn beter inschatten.Bron: Business Insider | Foto: Pictures of Money, via Flickr Creative Commons (Cropped by Duurzaambedrijfsleven)