Voor online orders werden kartonnen dozen al verkleind tot de omvang van de inhoud, om materiaal te besparen en minder lucht te vervoeren. Voor veel consumenten is het volgens Knut Brüggeman, head of e-commerce operations bij C&A, echter onduidelijk waar ze het pakketje moeten openen. Daarom is gewerkt aan een functioneler design, waarbij het merk van C&A bovendien prominenter in beeld is.
Foto's en video's van product
In het magazijn worden de orders verzameld en door een medewerker klaargelegd op een kartonnen bodem, die vervolgens naar een sluitmachine wordt vervoerd. De transportband is voorzien van technologie, die foto’s en video’s maakt en het gewicht bepaalt. Nadat de afleverpapieren en retouretiketten automatisch aan de verpakking zijn toegevoegd, wordt de vulhoogte van de doos door een drukgevoelige sensor gemeten. Het karton wordt tot de millimeter nauwkeurig aan de zijkanten bijgeknipt en vastgelijmd aan de nieuw ontwikkelde deksel.
De nieuwe methode wordt ingezet in het distributiecentrum van Arvato in Hannover-Langenhagen, vanwaar binnenkort C&A-klanten uit twintig Europese landen worden bediend. De modeketen lanceerde vorige maand een internationale webshop, om ook kleding te kunnen verkopen in landen waar geen winkels te vinden zijn.
Bronnen: Emerce, RetailNews.nl | Afbeelding: Shutterstock
