Bedrijven die via bol.com verkopen en willen verduurzamen, kunnen via de online webwinkel een adviesbureau vinden dat hen hierbij helpt en ondersteunt. Volgens Tamara Vlootman van bol.com sluit dit aan op de behoefte van veel partners. De verwachting is dan ook dat honderden verkooppartners gebruik gaan maken van dit netwerk. “Uit ons eigen onderzoek blijkt dat 83 procent van de bedrijven aangesloten bij bol.com bezig is met duurzaamheid. Dit kan van alles zijn: van duurzamer verpakken en verzenden tot het verduurzamen van de producten zelf. Weer andere bedrijven willen hun complete uitstoot in kaart brengen. Alleen weten bedrijven vaak niet waar ze moeten beginnen met de verduurzaming van hun processen. Adviesbureaus weten dit wel, en dus willen we onze partners in contact brengen met deze partijen.”
Onafhankelijk advies?
Het netwerk van bol.com bestaat uit verschillende adviesbureaus zoals The Terrace, Rainbow Collection, Vaayu, Returnless en GroenBalans. In de toekomst worden er nog meer partijen aan dit netwerk toegevoegd. Vlootman benadrukt dat het advies van de bureaus onafhankelijk en subjectief is. “Bol.com verdient er niks aan. We ontvangen geen commissie of iets dergelijks. Voor verkooppartners is dit een snelle en betrouwbare manier om duurzaam advies in te winnen, mochten ze dat willen. We realiseren dat we een groot netwerk hebben. Onze partners mogen daar gebruik van maken.”
Onder andere adviesbureau The Terrace gaat ondernemers van advies voorzien. Directeur Leontine Gast: “Sommige partijen willen verduurzamen, andere partijen moeten verduurzamen door de wetgeving. Maar waar begin je? Hoe stel je prioriteiten, zet je doelen, meet je impact en communiceer je over duurzaamheid? Ingewikkelde vragen, zeker als je als onderneming je handen vol hebt aan dagelijkse zaken. Dan is het fijn als je kan sparren met een adviseur die kennis heeft van verduurzaming.”
Van kattenvoer tot kleding
Bij bol.com zijn veel verschillende aanbieders aangesloten. Sommigen handelen in kattenvoer, anderen in kleding. Ziet verduurzaming er voor al deze partijen niet compleet anders uit? Volgens Gast valt dat wel mee. “Natuurlijk spelen er in iedere sector weer andere thema’s. Toch zijn de processen die bij verduurzaming komen kijken vaak vergelijkbaar, ongeacht of je nu kleding of elektronica verkoopt.” In een verduurzamingstraject is het volgens Gast vooral belangrijk dat er naast een helder doel ook een plan van aanpak is. “Doelstellingen zijn hartstikke mooi, maar zonder duidelijke actieplannen zijn ze onhaalbaar. In de praktijk vinden bedrijven het vaak lastig om dit soort concrete plannen op te stellen.”
Hoe begin je met verduurzamen?
Voor bedrijven die duurzamer willen opereren, heeft Gast een paar tips. “Je kan op allerlei manieren starten. Het maakt niet uit waar je precies begint, als je maar begint. Het is logisch om te starten met een thema waar je als bedrijf invloed op hebt en waar je positieve impact mee kunt maken. Ga bijvoorbeeld na hoeveel verpakkingen je gebruikt. Is dat wel nodig? Hoe kan een retourbeleid duurzamer worden ingericht? Of als het gaat om de producten zelf: weet je precies waar ze vandaan komen en hoe ze worden geproduceerd? Er zijn meerdere ingangen naar duurzamer ondernemen.”
