Webcamconsulten zijn geschikt voor vervolgafspraken waarbij geen lichamelijk onderzoek nodig is. Bijvoorbeeld voor medicatiebegeleiding, uitslagen van medisch onderzoek, of vragen over diagnose, behandeling of controle. Dat bespaart de patiënt tijd en reiskosten, terwijl de kwaliteit van de zorg gelijk blijft.
Dienstverlening
Een duurzame oplossing, en volgens chirurg Wouter Leclercq van het MMC ook een grote stap in de dienstverlening. “Onze patiënten moeten geregeld terugkomen naar het ziekenhuis. Zij worden door ons intensief begeleid in het behandeltraject, zowel voor als na de operatie”, zegt hij in een persbericht.
Het digitaal consult kost de patiënt ongeveer een kwartier. Na het inloggen via een speciale app, krijgt de patiënt een afspraakmail. Dit bericht bevat een link waarmee de patiënt eenmalig kan inloggen en bellen. De verbinding is volgens het MMC streng beveiligd.
Uitbreiding
Eerder bood het ziekenhuis al mogelijkheden als een telefonisch consult en direct contact via een online coachingprogramma. Daaraan wordt nu het webcamconsult toegevoegd. Leclercq is enthousiast: “Na een aantal testgesprekken heb ik al verschillende patiënten gesproken via een webcamconsult. En met groot succes. Iedereen was erg tevreden.”
Het MMC wil het webcamspreekuur als service uitbreiden voor huisartsen. Het initiatief kan de afstand tussen arts en ziekenhuis verkleinen.
Ook zorgverzekeraars zien de voordelen ervan in. De vervanging van een fysiek herhaalconsult door een digitaal consult, wordt volledig vergoed.
Beeldbellen met artsen is geen nieuw fenomeen. Zo biedt de Nederlandse start-up CareToGo huisartsconsulten via Skype. De Amerikaanse tegenhanger Doctor on Demand doet hetzelfde via een smartphone-app of de computer.
Bron: Máxima Medisch Centrum | Foto: NEC Corporation of America, via Flickr Creative Commons (Cropped by DuurzaamBedrijfsleven)
schrijf je in voor de nieuwsbrief
Wil jij iedere ochtend rond 7 uur het laatste nieuws over duurzaamheid ontvangen? Dat kan!
Schrijf je nu in
