Dat zegt Stefan Verhoeven, algemeen directeur van Miele Nederland. Verhoeven is een van de sprekers tijdens het jaarcongres Afval & Recycling dat op 2 juni plaatsvindt in Schiedam. Tegenover mediapartner DuurzaamBedrijfsleven Media licht de algemeen directeur een tipje van de sluier van zijn presentatie op.
Door onder meer een samenwerking met de start-up Bundles, speelt Miele in op de maatschappelijke trend “van bezit naar gebruik”. Bundles levert was- en droogautomaten in huis en zijn klanten betalen per gebruik.
“Dit levert tevens een positieve bijdrage aan het milieu, want Bundles adviseert consumenten welke wasprogramma’s het best geschikt zijn voor hun specifieke wasbehoefte", zegt Verhoeven. "Bovendien wordt er gebruikgemaakt van een automatisch doseringssysteem, waardoor er zuiniger wordt gewassen dan bij de gemiddelde consument.”
Heavy users
Voor Miele betekent de samenwerkingen met zorgtehuizen, sportclubs en asielzoekerscentra, dat het bedrijf andere producten inzet. Verhoeven: “Omdat we te maken hebben met heavy users zetten we hier professionele apparatuur in in plaats van consumentenproducten. Hier zit ook een onderhoudscontract bij.”
'Betalen per wasbeurt' kan ook een ander verdienmodel betekenen, voor zowel Miele als voor zijn klant. Zo biedt Miele de mogelijkheid om zijn professionele apparaten uit te rusten met een betaalsysteem, zodat de gebruiker per pin of debit card de kosten van een wasbeurt kan afrekenen.
Lees ook:
'Hoe ver gaan we om recycling interessanter te maken?'
Miele: Circulaire samenwerking vraagt om continu overleg
Foto's: Miele (Cropped by DuurzaamBedrijfsleven)
