Sabine Sluijters 18 november 2021, 16:56

Eline Oudenbroek: "Werkelijke verandering ontstaat uiteindelijk door het doen"

Eline Oudenbroek ziet als commissaris bij verschillende bedrijven hoe belangrijk het is om een duurzame missie te vertalen naar concrete doelen en acties. Op die manier kan iedereen in de organisatie actief bijdragen. “Want werkelijke verandering ontstaat natuurlijk door het te doen.”

Brett jordan aa92 D9 S Uejo unsplash Oudenbroek legt in haar commissariaten de nadruk op het realiseren van concrete duurzame resultaten | Credits: Brett Jordan via Unsplash

Wat is jouw visie op een duurzame toekomsteconomie?

“We hebben onbewust veel schade aangericht aan onze planeet. Nu zullen we bewust met nieuw ontwikkelde technieken moeten werken aan haar herstel. Alle drie de bedrijven waar ik actief ben hebben duurzaamheidsdoelen gesteld binnen hun core business waarmee ze actief de leefomgeving beter maken. Bij Interface is dat het CO2-neutraal produceren en recent het CO2 vastleggen in de producten. Bij Tauw gaat het om het ontwikkelen van oplossingen om de kwaliteit van de leefomgeving sterk te verbeteren, met focus op water- en bodemvraagstukken. En bij Alfen het ontwikkelen van oplossingen voor (de opslag van) betaalbare, schone energie.”

Toezichthouders stellen samen met de directie die doelen vast. Hiermee geven we richting aan de inspanning van medewerkers en leveranciers. Want je komt verder als je samenwerkt met je leveranciers en de resultaten daarvan deelt met de rest van de industrie en vice versa. Ik denk dat samenwerken in een duurzame toekomsteconomie noodzakelijk is. Als iedereen voor zichzelf gaat pionieren dan hebben we misschien individueel wel een economisch goede toekomst op de korte termijn, maar in het grotere plaatje verliezen we allemaal.”

Eline Oudenbroek is voorzitter van de Raad van Commissarissen bij ingenieursbureau Tauw en commissaris bij installatiebedrijf Alfen | Credit: Adobe Stock

Door de klimaatcrisis en de energietransitie moeten veel bedrijven nu een transitie doormaken. Vaak ook onder hoge tijdsdruk. Welke type leiderschap is daarvoor nodig?

“Volgens mij is het toverwoord in deze tijd verbinding. Je kunt het niet alleen. Een leider moet inspireren. Dat merk ik bij Interface, waar de inmiddels overleden oprichter nog steeds de inspirator is. Hij heeft een stip op de horizon gezet. Wij zullen in 2040 een ‘C02 negatieve onderneming’ zijn. In die doelstelling worden ook leveranciers meegenomen. Zij zijn cruciaal voor het behalen van deze doelstelling door co-creatie. Uiteindelijk heeft dit ook weer een positief rimpeleffect naar andere partijen waar zij aan leveren.

Maar je kunt nog zo’n mooie visie hebben, je kunt alleen een snelle draai maken als iedereen vanuit zijn eigen hart zich verbonden voelt met die doelstelling. Dus heel belangrijk is weten: wat inspireert mensen, wat kunnen en willen ze toevoegen en hoe maken we de verbinding om die energie tussen mensen te laten stromen. En dus: hoe stel ik een plan op met concrete doelen die begrijpelijk en behapbaar zijn, zodat iedereen er actief aan kan bijdragen. Vervolgens is het zaak om dit om te zetten in concrete acties en daadkracht, want werkelijke verandering ontstaat natuurlijk door het doen.

Als toezichthouder zit je niet zelf achter het stuur. In die rol vertrouw je op de professionals in de directie en het managementteam. Je bent afhankelijk van je kennis van de productie- en besluitvormingsprocessen en natuurlijk van de mensen, dus is het zaak ze goed te leren kennen. Je weet welke mensen sleutelposities innemen in het bedrijf en wat de bedrijfscultuur is. Met die hoofdrolspelers maak je de plannen met bijbehorende doelstellingen.

Dat zijn niet altijd de usual suspects. In elk bedrijf zitten wel mensen die door hun persoonlijkheid of aparte kennis veel toegevoegde waarde hebben wanneer er gekozen wordt om een andere koers te varen bij het opnieuw stellen van ambitieuze doelstellingen.”

Hoeveel impact kan je als toezichthouder maken? En hoe doe je dat?

“Instrumenten van de toezichthouder zijn onder andere de doelen die je stelt samen met de directie en de bijbehorende incentives. Hiermee kun je bijvoorbeeld nadruk leggen op het samenwerken in de keten en het delen van kennis en technieken. Of op het realiseren van concrete, duurzame resultaten.”

Binnen de bedrijven waar ik toezichthouder ben, zijn we die doelen voor komende jaren helder en concreet aan het maken. In een beursgenoteerd bedrijf als Alfen hebben aandeelhouders hier een rol. Bij een bedrijf als Tauw, waar participatief leiderschap is geïmplementeerd en het eigendom in handen is van de medewerkers, komen die doelstellingen meer vanuit de dialoog in de organisatie. Maar overal geldt dat de maatschappij als een soort externe commissaris functioneert. Op die manier krijgt de maatschappij steeds meer invloed op de doelstellingen van bedrijven.”

“Omdat de duurzaamheidsthema’s waaraan belang wordt gehecht per land kunnen verschillen, zullen internationaal opererende bedrijven daar rekening mee moeten houden. In Nederland zijn we bijvoorbeeld, naast recycling en behoud van grondstoffen, heel erg gericht op stikstofreductie terwijl in andere landen het materialenpaspoort van gebruikte grondstoffen juist meer prioriteit heeft. Daarom onderzoeken we internationaal wat de focusthema’s en bijbehorende targets zijn die we moeten stellen aan de directie.”

Wat zijn de uitdagingen die je bij het toezicht houden op de verduurzaming van bedrijven tegenkomt?

“Voornamelijk inzicht in definities en het gebrek aan duidelijke meetmethoden. Bij de bedrijven waar ik toezicht houd zoeken we naar relevante nulmetingen om op basis daarvan onze voortgang op duurzaamheidsdoelen te formuleren en te meten. Er is nog veel in ontwikkeling.”

Jolande Sap: "Soms heb ik wel eens de neiging om de stoel van toezichthouder om te ruilen voor die van bestuurder"

Wat is jouw visie op een duurzame toekomst? “De wereld wordt veel mooier en leuker als duurzaamheid belangrijker wordt. Wat er echt toe doet voor mensen is eigenlijk altijd en overal hetzelfde: een goede gezondheid, een goed leven voor dierbaren en kinderen, kunnen genieten van een fijne leefomgeving en natuur. De laatste decennia hebben we helaas een systeem ingericht dat deze waarden verwaarloost. Het belangrijkste is dat we beseffen dat we in een crisissituatie zitten. We zijn de natuurlijke grenzen van de planeet in rap tempo aan het overschrijden. Daarom moeten we de randvoorwaarden van dat systeem veranderen. Overheden, het bedrijfsleven, de wetenschap en de maatschappij moeten de handen ineen slaan om dit te doen. Werken met echte prijzen, waarbij schade aan mens en milieu in de prijs is verwerkt, is daarin cruciaal. Het bekent ook dat we in de governance van organisaties moeten sturen op andere waarden, niet primair meer op winst, maar ook op impact op mensenrechten, klimaat en biodiversiteit. In de politiek heb ik me sterk gemaakt voor het veranderen van die randvoorwaarden, maar ik zag dat het niet snel genoeg ging. Dan is het interessant om te zien hoe snel maatschappelijke organisaties en bedrijven kunnen gaan. Ik geloof echt in de kracht van de onderstroom. Maar in de jaren dat ik daar nu werk, zie ik dat we daar ook weer tegen de randen van het systeem lopen. We hebben elkaar echt nodig – de private en de publieke sector - om verandering aan te brengen. Met vereende kracht komen we er.”Changemaker Jolande Sap, ondermeer toezichthouder bij KPMG, KPN en RenewiWat voor leiderschap is in jouw ogen nodig? “Voor duurzaam leiderschap is het essentieel om een visionair te zijn. Durf te schetsen waar je naar toe wil en stevige doelen te stellen, ook als die op dit moment nog onhaalbaar lijken. Vervolgens moet je het talent en het vermogen hebben om het ook uit te voeren en haalbaar te maken. Daarvoor is het belangrijk dat je anderen kan inspireren en de ruimte geeft om zelf aan de slag te gaan. Ik zie dat duurzaam leiderschap steeds vaker onderdeel is van de agenda. De discussie over wat de doelen zijn, is aan het verschuiven naar hoe we het gaan doen. Nieuwe Europese regels dragen daaraan bij. Bedrijven moeten veel meer rapporteren over duurzaamheid. Ik merk ook dat het onderwerp mensen emotioneert. Collega’s die tot voor kort nooit vragen over duurzaamheid stelden, zijn er nu scherp op doordat kinderen en kleinkinderen aan hun mouw trekken. Wat ik terugkrijg van collega’s is dat ik als commissaris uitdaag en altijd de verbinding zoek. Vroeger wilde ik heel graag mensen overtuigen, maar ik merk naarmate ik ouder word, dat dat niet altijd werkt. Het is belangrijker te zien wat een ander beweegt en die persoon daarin te laten excelleren. Verder ben ik een groot voorstander van vrouwelijk, cultureel divers en jong talent in de boardroom. Er heerst een hardnekkig beeld dat je zoveel jaar werkervaring nodig hebt om goed te kunnen functioneren als bestuurder. Ik denk dat we de frisse blik van jongeren juist hard nodig hebben nu.” Welke impact realiseer je in je toezichthoudende rollen? “Het mooie aan toezichthoudende rollen is dat je op een breed terrein actief bent. Je kunt echt impact maken door duurzaamheid op de agenda te zetten en mensen die met het onderwerp bezig zijn een podium te bieden. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het aanstellen van bestuurders. Op die manier heb je direct invloed op de duurzame agenda. Ik ben trots op de stappen die we hebben gezet bij KPN. Dit is nu al een aantal jaren één van de duurzaamste telecombedrijven ter wereld. Ook Renewi heeft de afgelopen jaren zijn eigen beleid enorm vernieuwd. Bij elke investering wordt niet alleen het rendement beoordeeld, maar ook de bijdrage aan de duurzaamheidsstrategie. En bij Fairfood zijn we druk bezig om met blockchaintechnologie kleine boeren een leefbaar loon te geven. Af en toe heb ik wel eens de neiging om de stoel van toezichthouder om te ruilen voor die van bestuurder, dan kriebelt het. Bijvoorbeeld in tijden van urgentie of als je wilt dat er snel stappen gemaakt worden. Als toezichthouder moet je toch best wel vaak op je handen zitten. Toch denk ik dat ik als toezichthouder meer kan bereiken dan als politicus, juist omdat je zo breed actief kunt zijn. Ik kan veel meer impact maken als ik anderen weet aan te moedigen.”